✅ ভুয়া অর্ডার প্রতিরোধে অগ্রিম নেওয়া হয়।

আমাদের কিছু নির্দেশনাঃ

✅ প্রোডাক্ট সম্পর্কে বিস্তারিত না জেনে অর্ডার করা থেকে বিরত থাকুন!

🔰ডেলিভারি ম্যানকে টাকা দিয়ে প্রোডাক্ট রিসিভ করে নিবেন অর্থাৎ প্রোডাক্ট দেখে রিসিভ করা যায় না।
প্রোডাক্ট ডেলিভারি পাবার পর বাসায় নিয়ে অবশ্যই ফুল আনবক্সিং ভিডিও করতে হবে। প্যাকেজে কোন কিছু মিসিং বা নষ্ট বা ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে এই ভিডিও প্রমাণ হিসাবে আমাদের পাঠাতে হবে এবং যাচাই করে যথাযথ ব্যাবস্থা নেয়া হবে।

ওয়ারেন্টি ও যেকোন অভিযোগ এর ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসাবে Unboxing ভিডিও অবশ্যই লাগবে।
✅যেকোনো অভিযোগের জন্য Unboxing Video যথেষ্ট।
❌ আনবক্সিং ভিডিও ছাড়া ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয় না।
সকল প্রোডাক্টে মিনিমাম ওয়ারেন্টি ৭ দিন (ইনভয়েস ডেট থেকে)

🟢 ভুল প্রোডাক্ট গেলে বা প্রডাক্টে সমস্যা থাকলে বিনা খরচ সমাধান করে দেওয়া হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৭ দিনের পরে ওয়ারেন্টি ক্লেইম করতে চাইলে কাস্টমারকে কুরিয়ার খরচ দিতে হবে অথবা প্রোডাক্ট সরাসরি নিয়ে আসতে হবে।